良くある質問

  1. ユーザ登録は必要ですか
  2. プライバシー保護について
  3. 品揃えが少ないようですが
  4. かなり古風な商品も一部あるようですがジャンクですか
  5. 検索の方法を教えてください。
  6. 海外への送品はできますか。
  7. 配送先の指定はできますか。
  8. 配送日を指定できますか
  9. 注文の取り消や変更はできますか
  10. 返品・交換はできますか
  11. 国公立の機関、および学校法人等への対応はどうなってますか
  12. クレジットカードは使えますか。
  13. 入店から買い物が終了するまでに時間制限はありますか。
  14. かごに入れた商品はその時点で確保したことになりますか。
  15. 通信販売とは別に部品調達できますか
  16. クッキーってなんですか

  1. 　ユーザ登録は必要ですか

    面倒なユーザー登録は不要です。
    従ってお買い物の際、パスワードも入力する煩わしさはありません。
    そうかと言って毎回のご利用で住所入力などをする必要はありません。
    初めてご利用の際、次回から住所入力等が不要にできるようにクッキーを用いることができます。

    クッキーを使わないこともできますが、毎回住所を入力していただくことになります。
  2. 　プライバシー保護について

    REPOSはオンライン上のお客様のプライバシーに関する権利を尊重し、お客様個人を識別できる個人情報を適切に保護するために、最大限の注意を払っております。
    クッキーはお客様の選択により使用可能です。この場合も住所、社名等の基本情報に限られます。
  3. 　品揃えが少ないようですが

    お店にも個人商店から大規模なショッピングセンターまであるように、バーチャル店舗にも様々な規模とそれぞれの特長があります。
    当店は小規模店舗です。なんでも揃う店では決してありませんが、あるものはリーズナブルな価格でご提供したいと考えております。
  4. 　かなり古風な商品も一部あるようですがジャンクですか

    全て新品です。
    当店（当社）に大切に保管していた部品です。
  5. 　検索の方法を教えてください。

    検索はあいまい検索になります。お探しの商品の一部を入力してください。
    アスタリスク（＊）は付けないでください。
    アルファベットは大文字小文字を区別しています。
    NEC製の "μP..." シリーズは "uP..." で表示しております
    AND OR 検索は対応していません。

    一度に長い型名を入力しないで、例えばシリーズ名を入れて検索した後、更に絞り込むことをお勧めします。
  6. 　海外への送品はできますか。

    できません。
    販売先も配送先も国内に限らせていただいております。
  7. 　配送先の指定はできますか。

    できます。※
    住所入力のページでご指定ください。
    但し、代引の場合には配送先で代金をお支払いいただくことになります。

    １回のご注文で複数の配送先を指定することはできません。
    どうしても複数に配送をご希望の場合には配送先ごとのご注文をお願いいたします。

    ※交通事情やヤマト運輸の事情などによりご指定の時間に必ずしも配達できるとは限りません。
  8. 　配送日を指定できますか

    できます。配送希望時間も住所入力ページから指定できます。
    ご配送指定日は代引きの場合、ご注文を当店営業日の4:00PMで締めた日の翌４営業日以降からとなります。
    銀行振込の場合には原則として入金確認後の翌々営業日以降からになります。
    但し、当店やヤマト運輸のシステム上また道路事情などの諸事情によって荷物到着日が必ずしもご指定日にお届けできるとは限りません。
  9. 　注文の取り消や変更はできますか

    最終確認画面で[注文を確定し注文する]ボタンを押すと取り消しや変更はできません。
    詳しくは「特定商取引法・表示」を参照してください。
  10. 　返品・交換はできますか

    不良品等の理由で返品・交換ができます。
    詳しくは「特定商取引法・表示」を参照してください。
  11. 　国公立の機関、および学校法人等への対応はどうなってますか

    当ショップのシステムは代金引換、銀行振込確認後発送以外のお支払い方法に対応して
    おりませんので、それ以外となりますと対応いたしかねます。
  12. 　クレジットカードは使えますか。

    クレジットカードは使えません。
    代引や銀行振り込みに比べて利用料率が高いため現在の所、採用を見送っております。
    今後、ご要望が多くなれば見直しさせていただきます。
  13. 　入店から買い物が終了するまでに時間制限はありますか。

    ショップ営業中は少なくとも当店の都合でサーバーとの接続を切断することはありません。
    但し、システムやネット上の障害、システムメンテナンスがある場合は別です。
    また、お買い物中に在庫数量の変動が生じる可能性がありますので、
    他のお仕事などの割り込みを避けて一気に集中して済ましていただくことをお勧めいたします。
  14. 　かごに入れた商品はその時点で確保したことになりますか。

    確保したことにはなりません。
    他のお客様が先に注文確定すると知らぬ間に数量が減っていることがあります。
    また、お店で予期せぬ不良などが見つかるなどして在庫数量が減ることもあります。
    このような理由により、ご注文数量の全てはお買い求めできないことがあります。
    特に、表示数量の全数に近い数量をお買い上げ予定の場合にはご注意願います。
  15. 　通信販売とは別に部品調達できますか

    お見積もりさせていただきます。
    通販価格とは別設定となります。お支払い条件もご相談に応じます。
    貴社リピート製品の部品表（EXCELファイル、CSV形式、テキストファイルなど）を添付してメールでお送りください。数点の場合はメール文面にお書きいただくだけで結構です。
    内容によってはお見積までに日数がかかることがあります。また、ご提示いただいた部品の全てについては回答できない場合もありますのでご容赦ねがいます。

    ご依頼の際、部品の名称、型番、メーカ、数量をお忘れなくご記入願います。
    指値、納期、鉛フリー品などのご希望があれば合わせてお知らせ願います。

    ご依頼には当店仕入先も含めて真剣に時間をかけて取り組ませていただきますので単なる情報収集の目的や多数のあい見積対象の一つとしてのご依頼はご遠慮願います。

    当店はシステムハウス（レイディクス）の一部門です。本来は製造まで含めてていただきますと総合メリットをご提供することができます。
    【設計】+【部品調達】＋【製造】　または　【部品調達】＋【製造】　も合わせてご検討ください。
  16. 　クッキーってなんですか
    クッキー    (Cookie) は、インターネット サイトによってお手元のパソコン内に作成されるファイルで、そのサイトにアクセスしたときの設定などの情報を保存します。一旦保存されると例えば当店で再度お買い物をするときに連絡先や配送先などの情報は当店のサーバーからパソコンにアクセスしてその情報を取り出します。これによりそれらを再入力する必要がなくなるわけです。
    その情報は当店からのみしかアクセスできませんし、その他の情報、プログラムなどにはアクセスすることはできない仕組みになっています。

    ※    インターネットエクスプローラー（IE6.0）のデフォルト設定ではクッキーは使えないようになっています。
    ツール/インターネットオプションのプライバシィ・タブをクリックしインターネットを選んでスライダーを一番下まで下げて「すべてのCookieを受け入れる」にする必要があります。